Contenido
- Consultar el catálogo electrónico o la circular de habilitación para identificar el contacto específico con quien debe comunicarse el problema.
- Sí no recibe una respuesta apropiada en el plazo establecido, comunicarse por escrito (correo, nota, ect) con el nivel 2 de la empresa para atención de problemas.
- Sí no recibe una respuesta apropiada en el plazo establecido, comunicarse por escrito (correo, nota, ect) con el nivel 3 de la empresa para atención de problemas; con copia a la ONCAE.
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