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- En base al Artículo 62del Reglamento de la Ley de Compras Eficientes y Transparentes a través de Medios Electrónicos se establece que la queja es el mecanismo mediante el cual los entes del Estado participantes en la modalidad de Convenio Marco, que forma parte de un Catálogo Electrónico ponen en conocimiento a la ONCAE, el incumplimiento de parte de los proveedores de sus compromisos contractuales. Los motivos que de una queja están estipulados en cada Circular de Habilitación de cada Catálogo Electrónico.
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